Klassifizierung setzen

Die Klassifizierung ordnet den Fall fachlich ein. Daran können z. B. passende Einsatztypen gekoppelt sein.

Klassifizierung bearbeiten

1. Öffne das Fall-Dashboard.
2. Wechsle in den Reiter Klassifizierung.
3. Klicke auf Bearbeiten.
4. Wähle die passende Klassifizierung (und ggf. Tags) und speichere.

ℹ️ Info: Ohne Klassifizierung kann das Anlegen bestimmter Einsätze eingeschränkt sein – 4Service weist dich dann darauf hin.