Datenanalyse

Unter Datenanalyse (Navigation: Datenanalyse / Englisch oft Insights) findest du Auswertungen und Kennzahlen zu eurem Servicegeschehen – z. B. Fälle, Einsätze und Auslastung.

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1. Klicke in der Navigation auf Datenanalyse bzw. Insights.
2. Wähle die gewünschte Auswertung / Ansicht.
3. Filtere bei Bedarf nach Zeitraum oder weiteren Kriterien.

ℹ️ Info: Welche Charts und Listen du siehst, hängt von eurer Domain-Konfiguration und deinen Seitenrechten ab. In der Navigation heißt der Punkt auf Englisch oft Insights.