Creare una missione

Le missioni appartengono sempre a un caso. Sono pianificabili nel tempo e possono ricevere risorse assegnate (ad es. tecnici).

Creare la tua prima missione

1. Clicca su NUOVO → Nuova missione
   oppure apri un caso e crea la missione nella scheda Missioni.
2. Assegna la missione a un caso (se non sei già nel caso).
3. Compila i metadati (titolo, tipo, orari, …).
4. Opzionale: assegna subito a destra una risorsa.
5. Conferma con Crea.

Senza risorsa la missione vale come non pianificata – spesso è voluto, se pianificazione e back-office sono separati.

ℹ️ Info: Tipi di missione e qualifiche li definisce il vostro admin.

💡 Tip: Per il percorso di apprendimento puoi lasciare prima la missione non pianificata e pianificarla dopo nel Tabellone di pianificazione.