Crea Report

I report in 4Service possono rappresentare report di installazione, report di orario di lavoro o anche report personalizzati come inventari. I report possono essere aggiunti alle attività e visualizzati anche in forma aggregata nel Cruscotto Ticket.

⚠️ Nota: I report devono sempre essere assegnati agli esecutori delle attività. Prima che un report possa essere creato, un esecutore deve essere pianificato nell’attività.

Per creare un report, vai al ticket desiderato oppure all’attività corrispondente.

Quindi accedi alla sezione Report e seleziona Aggiungi. Di default, troverai i report di installazione e di orario di lavoro. Se disponibili, possono essere aggiunti anche report aggiuntivi.

ℹ️ Info: Il modello per i report di installazione e personalizzati può essere creato e personalizzato nell’area amministrativa. A questo livello, vengono anche collegati i campi del modulo appropriati, così da poter estrarre direttamente i dati dal ticket, dall’azienda o dal database contatti.