Fälle und Einsätze in 4Service
View all tags📢 Neuigkeit: Wartungen lassen sich jetzt in 4Service planen.
Neben dem klassischen reaktiven Service unterstützt 4Service dich stärker bei der planbaren Instandhaltung. Unter Wartung siehst du relevante Verträge bzw. Wartungspunkte und kannst daraus gezielt Fälle anstoßen.
📢 Neuigkeit: Abschließen mit weniger Nacharbeit.
Im Frühjahrs-Update 2026 liegt der Fokus auf sauberen Abschlüssen und schnellerem Zugriff auf häufig genutzte Fälle und Einsätze.
📢 Neuigkeit: Mehr Tempo im Fall – mit Aktionen.
Im Fall-Dashboard stehen dir unter Aktionen die wichtigsten Schritte des Servicealltags gebündelt zur Verfügung. Statt Informationen zu verstreuen, bleibt der Verlauf dort, wo er hingehört: am Fall.
📢 Neuigkeit: Der Einstieg in 4Service wird einfacher.
Zum Start in 2026 haben wir die Alltagssprache in 4Service klarer gemacht. Was früher oft als Vorgang oder Aufgabe wahrgenommen wurde, heißt jetzt konsequent: