Videochiamata Live

Creazione Chiamata

Per creare una chiamata, seleziona il pulsante "Nuovo", che si trova in alto a destra nell’applicazione desktop e in basso a destra nell’applicazione mobile.

Assicurati di compilare i campi Titolo, Responsabile, Inizio e Descrizione. Se necessario, seleziona anche Fine oppure collega la voce al ticket corrispondente.

Avvio Chiamata

Per avviare una videochiamata, apri la dashboard di Videochiamate cliccando sul pulsante corrispondente (Videochiamate) nel pannello a sinistra. Nella dashboard, clicca sulla riga con la videochiamata desiderata. Si aprirà una finestra modale. Clicca sul pulsante "Entra nella video room" per avviare la videochiamata, che ti collegherà all’applicazione video.

Accettare Chiamata

Per partecipare a una videochiamata, riceverai un’invito via email. Troverai un link per accedere all’applicazione della videochiamata. Cliccando sul link, si aprirà una nuova pagina nel tuo browser con la pagina di avvio della videochiamata.

Terminare Chiamata

Per terminare la chiamata, clicca sul pulsante "Disconnetti" in basso a destra nell’applicazione video.